Разработка выпускницы-психолога Тверского государственного технического университета (ТвГТУ) Дарьи Шумаковой призвана помочь адаптации молодых медиков, которые только начинают свой профессиональный путь. Технологическая новинка соединяет организационную психологию, здравоохранение и цифровые возможности. Ее готовы апробировать в одной из больниц региона.
Как рассказала автор проекта, одной из главных проблем адаптации молодых медиков является то, что их первые трудности часто остаются не замеченными руководством, коллегами и наставниками. Это может привести к снижению мотивации, психологическому выгоранию и даже уходу из медицины.
— Разработка выступает дополнительным инструментом к живому наставничеству. Она помогает видеть адаптацию через психологические и организационные маркеры, показывающие, насколько молодому специалисту понятны ожидания, хватает ли ему поддержки, сохраняет ли он профессиональную уверенность и чувствует ли связь с наставником и коллективом, — отметила Дарья Шумакова.
ИИ здесь не инструмент контроля или замена участия человека, а способ работать с обезличенной информацией, выявлять повторяющиеся зоны напряжения и делать сопровождение молодых специалистов более адресным, своевременным и системным.
— Главная ценность разработки в том, что она помогает формировать новую культуру сопровождения молодых медиков, при которой трудности замечают раньше, а поддержка становится более точной, бережной и полезной для удержания кадров, — рассказала автор проекта.
На платформе молодой специалист проходит проверку через чат-бот. Затем разработка направляет его к нужным материалам и маршруту поддержки, а наставнику дает ориентиры для сопровождения новичка. Искусственный интеллект анализирует обезличенные данные, выявляя зоны напряжения, но не заменяет живого общения между ними.
Платформа, разработанная Дарьей для медицинской организации, объединяет в единую систему адаптацию молодого специалиста, работу наставника, психологическое сопровождение, кадровый контур и управленческую аналитику. Аналогичные разработки на рынке не представлены.
— Сейчас проект находится на стадии перехода от исследовательской модели к рабочей пилотной версии платформы. Уже проведена исследовательская часть, сформирована модель сопровождения, определены психологические и организационные маркеры адаптации, проработана логика личных кабинетов, чат-бота и ИИ-аналитики, — пояснила Дарья Шумакова.